MENOY
Your Cart

IT SUPPORT

IT Support Services

Η εταιρεία μας σας προσφέρει υπηρεσίες IT Support παρέχοντάς σας τις παρακάτω υπηρεσίες:

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων (software, hardware)
  • Άμεση παροχή τεχνικής Υποστήριξης
  • Backup & Αναβαθμίσεις λογισμικών
  • Αναβαθμίσεις Λειτουργικών συστημάτων (Αναβάθμιση σε windows 11 ακόμη και σε μη συμβατούς υπολογιστές)
  • Δωρεάν Συμβουλές και Διαπροσωπική σχέση με τον τελικό χρήστη
  • Πακέτο εκπαίδευσης των τελικών χρηστών με επιπλέον χρέωση
LOWLEVEL
144€
4 ΩΡΕΣ
Υποστήριξη
Τηλεφωνική, Απομακρυσμένη (online)
Η υπηρεσία προσφέρεται εφόσον το σύστημα σας είναι σε θέση να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Παρέχει την δυνατότητα on line σύνδεσης οπουδήποτε υπάρχει διαδίκτυο με το σύστημα που χρειάζεται υποστήριξη, ενώ ο σύμβουλος μας σας προσφέρει και τηλεφωνική υποστήριξη. Η υπηρεσία είναι απόλυτα ασφαλής.
Αγορα
Δείτε τα χαρακτηριστικά του

LOWLEVEL

  • Ωράριο :  Δευτέρα έως Παρασκευή, 9.00 – 17.00
  • Ανταπόκριση : έως 1 ώρα από την κλήση σας
  • Μέγιστη Διάρκεια Απασχόλησης ανά αίτημα : έως 2 ώρες
  • Εγκατάσταση & setup NAS server : +25 €
  • Μετάβαση στον χώρο σας : +30 € / ώρα
  • Ανανέωση Πακέτου : Κατόπιν συμφωνίας του πελάτη με το τμήμα μας IT SUPPORT
STANDARDLEVEL
256€
8 ΩΡΕΣ
Υποστήριξη
Τηλεφωνική, Απομακρυσμένη (online)
Η υπηρεσία προσφέρεται εφόσον το σύστημα σας είναι σε θέση να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Παρέχει την δυνατότητα on line σύνδεσης οπουδήποτε υπάρχει διαδίκτυο με το σύστημα που χρειάζεται υποστήριξη, ενώ ο σύμβουλος μας σας προσφέρει και τηλεφωνική υποστήριξη. Η υπηρεσία είναι απόλυτα ασφαλής.
Αγορα
Δείτε τα χαρακτηριστικά του

STANDARDLEVEL

  • Ωράριο :   Δευτέρα έως Παρασκευή, 9.00 – 17.00
  • Ανταπόκριση : έως 1 ώρες από την κλήση σας
  • Μέγιστη Διάρκεια Απασχόλησης ανά αίτημα : έως 2 ώρες
  • Εγκατάσταση & setup NAS server : από +25€ , Δωρεάν.
  • Μετάβαση στον χώρο σας : +30 € / ώρα
  • Ανανέωση Πακέτου : Κατόπιν συμφωνίας του πελάτη με το τμήμα μας IT SUPPORT
PREMIUMLEVEL
448€
16 ΩΡΕΣ
Υποστήριξη
Τηλεφωνική, Απομακρυσμένη (online)
Η υπηρεσία προσφέρεται εφόσον το σύστημα σας είναι σε θέση να συνδεθεί στο διαδίκτυο. Παρέχει την δυνατότητα on line σύνδεσης οπουδήποτε υπάρχει διαδίκτυο με το σύστημα που χρειάζεται υποστήριξη, ενώ ο σύμβουλος μας σας προσφέρει και τηλεφωνική υποστήριξη. Η υπηρεσία είναι απόλυτα ασφαλής.
Αγορα
Δείτε τα χαρακτηριστικά του

PREMIUMLEVEL

  • Ωράριο :   Δευτέρα έως Παρασκευή, 9.00 – 17.00
    Ανταπόκριση : έως 30 λεπτά από την κλήση σας
  • Μέγιστη Διάρκεια Απασχόλησης ανά αίτημα : έως 2 ώρες
  • Ανανέωση Πακέτου : Κατόπιν συμφωνίας του πελάτη με το τμήμα μας IT SUPPORT
  • Μετάβαση στον χώρο σας : +30 € / ώρα
  • Υποστήριξη προτεραιότητας (Priority Support )
  • Υποστήριξη εκτός ωραρίου : +25 € / 30΄ (17.00 – 21.00 )
  • Υποστήριξη στο χώρο σας : +25 € / επίσκεψη (εντός ωραρίου)
  • Μετά την υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης, αν εκτιμηθεί ότι απαιτείται επίσκεψη στην εγκατάσταση, τότε ένας σύμβουλος υποστήριξης θα την επισκεφθεί για να παρέχει υπηρεσίες. Ο χρόνος μετάβασης είναι συγκεκριμένος. Ανταλλακτικά για την επισκευή ή παροχή εφεδρικού συστήματος συνδυάζονται με την υπηρεσία.
  • Εγκατάσταση & setup NAS server : από +25€ , Δωρεάν.
  • Δώρο καλωσορίσματος : Για υποστήριξη εκτός ωραρίου από 25 €/30΄ -> 15 €/30΄ για τις πρώτες 2 ώρες  + Δωρεάν η 1η επίσκεψη

Στις παραπάνω τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.

Χρησιμοποιούμε Cookies για την καλύτερη περιήγηση & εμπειρία σου. Πατώντας το κουμπί "Αποδοχή" αποδέχεσαι τη χρήση των cookies της ιστοσελίδας μας